mitra77Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mitra77, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak apa yang Anda miliki atas data pribadi Anda. Kami memahami bahwa privasi adalah kepercayaan—dan kepercayaan adalah inti dari layanan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan wilayah lainnya di mana kami beroperasi sesuai hukum lokal.

Ketika Anda mendaftar akun mitra77, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain di meja roulette dan slot kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memberikan layanan yang aman dan disesuaikan. Kebijakan privasi ini menjelaskan dengan transparan praktik kami dan bagaimana kami memproses data Anda sesuai dengan standar perlindungan data internasional.

Dokumen ini adalah komitmen kami kepada Anda—kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak perlu, dan kami memberikan Anda kontrol penuh atas informasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan & Cara Kami Menggunakannya

Kami mengumpulkan data Anda melalui beberapa saluran. Ketika Anda mendaftar akun mitra77, kami meminta email, kata sandi yang dikunci dengan enkripsi, nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor telepon. Sebagai bagian dari verifikasi KYC (Know Your Customer) kami, kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas pemerintah Anda dan bukti alamat saat ini. Data ini wajib untuk memenuhi peraturan anti-pencucian uang internasional dan hukum perjudian lokal di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Ketika Anda melakukan transaksi di mitra77—seperti menyetor melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau bank e-wallet, mobile banking, local payment, online payment—kami mencatat jumlah, waktu, dan metode pembayaran Anda. Kami juga melacak aktivitas permainan Anda: permainan apa yang Anda mainkan, durasi sesi, hasil permainan, dan saldo akun Anda. Data ini diperlukan untuk mengendalikan fraud, memastikan keadilan permainan, dan memproses penarikan Anda dengan aman.

Data Identifikasi

Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat—dikumpulkan saat pendaftaran dan verifikasi KYC.

Data Keuangan

Rincian transaksi deposit, penarikan, saldo akun—disimpan untuk audit dan kepatuhan hukum.

Data Permainan

Riwayat taruhan, hasil permainan, waktu bermain—diperlukan untuk transparansi RNG dan pencegahan fraud.

Data Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi—digunakan untuk keamanan akun dan deteksi aktivitas mencurigakan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi Anda digunakan untuk tujuan spesifik berikut:

• Operasi akun. Kami menggunakan identitas Anda untuk membuat dan mengelola akun mitra77, memproses login, dan mempertahankan preferensi Anda.
• Pemrosesan pembayaran. Data keuangan Anda diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan melalui e-wallet, mobile banking, local payment, dan metode pembayaran lainnya.
• Keamanan & fraud. Kami menganalisis pola transaksi dan aktivitas bermain Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, atau pelanggaran kebijakan.
• Kepatuhan hukum. Kami menyimpan data untuk memenuhi peraturan perjudian dan anti-pencucian uang di setiap wilayah tempat kami beroperasi.
• Dukungan pelanggan. Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk merespons pertanyaan, menyelesaikan masalah akun, dan memberikan bantuan teknis.
• Komunikasi layanan. Kami dapat mengirim email tentang pembaruan akun, perubahan kebijakan, atau pemberitahuan keamanan—tetapi kami tidak akan mengirim iklan promosi tanpa persetujuan Anda.

Penyimpanan Data, Pihak Ketiga, & Hak Anda

Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang aman dengan enkripsi tingkat industri. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda—data Anda mungkin disimpan di pusat data regional atau internasional untuk memastikan keandalan dan redundansi. Dengan menggunakan mitra77, Anda menyetujui transfer data lintas batas ini dan perlindungan yang setara dengan standar privasi Anda.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan yang terbatas—misalnya, pemrosesor pembayaran yang menangani transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, atau bank local payment, online payment, e-wallet, mobile banking; penyedia hosting cloud kami; dan mitra penegakan kepatuhan untuk memverifikasi informasi KYC Anda. Setiap penyedia pihak ketiga menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat mereka untuk menjaga kerahasiaan.

Hak Privasi Anda di mitra77

Anda memiliki hak-hak tertentu atas data pribadi Anda di mitra77:

• Hak akses. Anda dapat meminta salinan semua data pribadi kami yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk memperbaiki. Jika informasi Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya—misalnya, alamat atau nomor telepon yang berubah.
• Hak untuk menghapus. Dalam keadaan tertentu (seperti setelah akun ditutup), Anda dapat meminta penghapusan data Anda, tunduk pada persyaratan retensi hukum.
• Hak untuk membatasi pemrosesan. Anda dapat membatasi cara kami menggunakan data Anda untuk tujuan tertentu.
• Hak untuk keberatan. Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan data kami untuk pemasaran atau tujuan lain yang tidak penting.

Untuk mengajukan permohonan privasi apa pun—meminta salinan data Anda, meminta koreksi, atau menghapus informasi—hubungi tim dukungan mitra77 kami. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar, biasanya dalam waktu 30 hari.

Cookies & Teknologi Pelacakan

mitra77 menggunakan cookies—file kecil yang disimpan di perangkat Anda—untuk tujuan keamanan dan fungsionalitas. Kami menggunakan cookies sesi untuk melacak login Anda dan mencegah akses tidak sah. Kami juga menggunakan cookies analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami—informasi ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengidentifikasi masalah teknis. Kami tidak menggunakan cookies untuk iklan pihak ketiga atau pelacakan perilaku lintas situs.

Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies tertentu, beberapa fitur mitra77 mungkin tidak berfungsi dengan baik—misalnya, Anda mungkin perlu masuk kembali lebih sering.

Retensi Data & Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang wajar setelahnya untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Data transaksi keuangan disimpan selama paling sedikit 5 tahun untuk kepatuhan anti-pencucian uang. Data permainan dan riwayat taruhan disimpan selama periode yang diperlukan oleh hukum perjudian lokal. Ketika Anda menutup akun mitra77, data pribadi Anda yang dapat diidentifikasi akan dihapus sesuai jadwal retensi kami, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk mempertahankannya.

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, cara kami menangani data Anda, atau ingin mengajukan permohonan privasi, hubungi kami melalui saluran dukungan mitra77 kami. Kami juga tersedia melalui email untuk masalah privasi yang lebih kompleks. Anda dapat menemukan informasi kontak lengkap kami di FAQ dan halaman Tentang kami kami.

Jika Anda merasa bahwa privasi Anda telah dilanggar dan kami tidak dapat menyelesaikannya, Anda berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data di negara atau wilayah Anda.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi baru, atau persyaratan hukum yang berubah. Ketika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau banner di platform mitra77 kami. Penggunaan berkelanjutan platform kami setelah pembaruan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Untuk pertanyaan atau kekhawatiran tentang perubahan apa pun, hubungi kami sebelum Anda terus bermain.